智慧新城管家-职能端

《智慧新城管家-职能端》是一款面向社区管理者打造的智能管理平台，核心围绕工单处理与社区数据分析展开。系统将报事报修、投诉建议、社区通知等关键业务统一整合，实现日常事务的全流程线上化管理。

平台以清晰直观的数据展示为特色，通过实时生成的分析报表与统计图表，协助管理者全面掌握社区运行状况。与此同时，标准化的操作流程让工单流转更加明确，支持图片上传、状态跟踪等功能，有效提升问题处理的效率与透明度。

智慧新城管家-职能端如何通过工单发布报事

1、在首页点击底部导航栏“工单”管理模块。

2、进入工单页面点击“发起报事”。

3、在报事页面选择填写完善信息点击发布提交。

软件特色

1、专注智慧社区管理功能，为社区工作人员提供工单、报事、统计等核心管理工具。

2、采用多维度数据统计与分析，通过社区数据、工单报表、实时分析模块掌握社区动态。

3、建立标准化流程管理体系，实现从问题上报、工单派发到处理反馈的完整闭环管理。

软件亮点

1、工单管理流程清晰高效，支持工单创建、派发、处理、反馈等全流程的线上化操作。

2、数据可视化呈现直观，关键社区数据与工单处理进度通过图表展示，便于掌握全局。

3、操作界面分类明确，按功能模块划分工作区，提升社区工作人员处理事务的效率。

软件功能

1、提供工单创建与处理功能，支持报事报修、投诉建议等类型的工单在线提交与跟踪。

2、具备社区数据统计与分析能力，可查看住户、设备、事件等关键数据的统计报表。

3、集成任务管理与消息通知，查看“我处理”与“我发起”的工单列表及系统推送提醒。